|
|
Анализ деятельности
Вы сможете:
-
Оценить интенсивность и
эффективность работы каждого сотрудника с отдельными клиентами и группами
клиентов.
-
Анализировать заказы за
период времени и формировать обобщённые заказы.
-
Анализировать объемы
продаж и доходности по классам, типам и моделям товаров, по отдельным
клиентам и группам клиентов.
-
Отслеживать динамику
бизнес-процессов по периодам времени.
-
Экспортировать
аналитические отчеты в
MS Word
и
MS Excel
для дальнейшей обработки.
CLIENTmanager позволяет оперативно
анализировать и деятельность сотрудников в любой точке бизнес-процесса. Базой
для анализа являются реальные
коммерческие документы, которые
сотрудники день за днём создают в
CLIENTmanager. Каждый документ фиксирует ту или иную операцию
бизнес-процесса, а статус документа показывает состояние этой операции.
Такой подход позволяет проводить анализ
любой бизнес-операции в самых различных разрезах: по сотрудникам,
по периодам времени, по заказчикам и по товарам . Степень
детализации также может быть различной: анализ по заказчикам
детализируется по сегментам, регионам и целевым группам, анализ по
товарам - по видам, классам, типам и моделям, динамика - по неделям,
месяцам, кварталам и годам.
CLIENTmanager
является мощным и удобным инструментом для УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОМ.
Например,
руководитель отдела продаж может легко узнать,
как работа каждого продавца
в отношении тех или иных групп
заказчиков влияет на ОБЪЕМЫ ПРОДАЖ тех
или иных товаров и услуг, по количеству сделанных коммерческих
предложений может спрогнозировать объёмы продаж и т.д. |
